Skills
Sobre a Vaga
Você será responsável por preparar e manter os apartamentos em excelente estado durante a permanência dos hóspedes e após a saída, garantindo limpeza, organização e reposição de itens de acordo com os padrões da empresa.
Responsabilidades
- Realizar a limpeza completa dos apartamentos, incluindo todas as dependências
- Trocar enxovais e repor materiais e amenidades necessários
- Organizar o carrinho de limpeza com materiais, equipamentos e utensílios
- Executar check-list de manutenção, frigobar e papelaria, reportando irregularidades ao superior
- Manter a limpeza e arrumação dos apartamentos vagos
- Zelar pela limpeza do corredor e do hall do elevador
- Identificar objetos esquecidos e entregar ao superior imediato
- Coletar roupas dos hóspedes para envio à lavanderia externa
- Manter a copa de serviços do andar limpa e organizada
- Acondicionar enxovais usados para a lavanderia e informar danos/estragos ao superior
- Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos conforme procedimentos
- Seguir os processos de “Auto Controle” e zelar por equipamentos e materiais sob sua responsabilidade
- Cuidar da guarda da chave do andar conforme critérios e procedimentos estabelecidos
Requisitos
- Experiência prévia na função será um diferencial
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes
- Compromisso com limpeza, higiene e padrões de atendimento
- Boa comunicação para reportar necessidades e irregularidades
Beneficios
- Programa de Participação em Resultados (PPR)
- Vale-transporte (conforme legislação)
- Seguro de vida em grupo
- Reembolso farmácia (conforme políticas da empresa)
- Assistência médica e odontológica (conforme política da empresa)
- Assistência alimentação (conforme política da empresa)
- All Heartists Program: cartão com descontos em hospedagens para colaboradores