Skills
Suporte de TI B2B
Redes (TCP/IP, VLAN, VPN, IPsec)
Firewalls NGFW e segurança de rede
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar no suporte, monitoramento e sustentação do ecossistema de redes e segurança da informação. Você será parte da linha de frente no atendimento a incidentes de conectividade, garantindo a proteção e a estabilidade dos ambientes de clientes corporativos.
Responsabilidades
- Apoiar a administração e o monitoramento de firewalls de próxima geração (NGFW)
- Auxiliar na manutenção de políticas de segurança de rede corporativa
- Prestar suporte básico em ambientes SD-WAN, acompanhando links e apoiando rotinas de troubleshooting
- Atuar no suporte a redes LAN, WAN, VPN e IPsec, com acompanhamento e mentoria
- Participar da análise e resolução de incidentes de conectividade e segurança, apoiando na triagem e gestão da fila de chamados
- Realizar documentação detalhada de configurações, procedimentos operacionais e histórico de atendimentos
- Seguir processos, padrões e boas práticas institucionais de segurança da informação
Requisitos
- Formação superior ou técnica concluída ou em andamento em áreas como Ciências da Computação, Redes de Computadores, Engenharia ou correlatas
- Conhecimento básico de redes (TCP/IP, VLANs e conceitos de VPN)
- Noções fundamentais de firewalls e segurança de rede
- Conhecimento básico ou forte interesse em arquiteturas SD-WAN
- Inglês técnico básico (leitura de manuais e documentações)
Beneficios
- RVI (remuneração variável incentivada)
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Vale refeição e vale alimentação
- Vale transporte e auxílio mobilidade
- Plano de saúde Unimed e plano odontológico
- Descontos em academias (TotalPass) e C4Life
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos