O que esta vaga pede
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O. U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras. Você tem perfil altamente analítico, domina a gestão de dados e gosta de atuar como referência técnica para times operacionais e estratégicos? Esta vaga pode ser sua! Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento e Controle III para liderar frentes cruciais de governança, dimensionamento e gestão de headcount
Responsabilidades e atribuições
- Liderança Técnica: Atuar como referência técnica para o time de analistas na resolução de problemas complexos e ser a ponte direta com nossos especialistas
- Governança &
- KPIs: Criar e gerir indicadores fundamentais (SLA de chamados, span de controle e pontos de contato)
- Dimensionamento: Validar o dimensionamento de capacidade (FVC) e métricas junto às áreas de GECOM e Operações
Gestão de Headcount (HC): Garantir a gestão ponta a ponta do fluxo de vagas desde a aprovação técnica com GCC até a alocação operacional junto ao Backoffice.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo
- Perfil Analítico e Organizacional: Forte capacidade de análise de dados para solução de problemas complexos e alta organização para gerenciar fluxos, prazos e chamados dentro do SLA
- Domínio de Ferramentas: Excel e Google Sheets em nível avançado para consolidação e manipulação de bases de dados
- Comunicação Estratégica: Facilidade para estruturar e realizar apresentações executivas para alinhamentos estratégicos com diferentes áreas
- Vivência prévia em áreas de Planejamento, Governança ou WFM (Workforce Management)
- Residir em Curitiba ou São Paulo
- Diferenciais: Conhecimento em SQL para extração e manipulação de dados.
Informações adicionais
- Benefícios que cuidam e se diferenciam: No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo. Saúde: Plano médico e odontológico flexíveis
- Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
- Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24hProgramas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação
- Alimentação & bem-estar
- Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
- Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
- Gympass/Total
- Pass para academias e estúdios esportivos
- Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remotaDay off de aniversário para celebrar do seu jeito
- Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem
- Para sua família
- Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
- Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
- Orientação jurídica, psicológica e social dedicada
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
- Previdência Privada e Seguro de VidaApoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
- Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)
- Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.
