Analista de Otimização de Pagamentos (Payments Optimization) Sênior | Híbrido/Presencial (São Paulo)

Sobre a Vaga

Atuará na Performance Optimization da Adyen, liderando a otimização ponta a ponta do desempenho de pagamentos para melhorar a experiência dos merchants e gerar impacto mensurável no negócio. Você trabalhará com times comerciais, serviços profissionais e produto para transformar dados em insights e automações escaláveis.

Responsabilidades

• Gerenciar a performance de pagamentos full-funnel, com foco em aumento de aprovações e redução de fraude
• Desenvolver análises e recomendações baseadas em dados para aperfeiçoar risco, autenticação, tokenização e taxas de autorização
• Conduzir discussões técnicas e consultivas com clientes (atuais e potenciais), apoiando o time comercial
• Construir e manter frameworks analíticos, dashboards e ferramentas reutilizáveis entre equipes
• Atuar como ponte entre clientes, comercial e produto para identificar oportunidades de upsell (ex.: Protect e Uplift)
• Aplicar playbooks de otimização usando ferramentas existentes na carteira de clientes
• Interpretar grandes volumes de dados e gerar insights acionáveis para stakeholders técnicos e não técnicos

Requisitos

• Experiência de 5+ anos em Risk, Payment Performance, Data ou áreas similares no setor de pagamentos
• Experiência obrigatória com pagamentos e métricas de performance
• Fluência em inglês e português (ambos)
• Forte capacidade de análise de dados e correlação para lidar com conjuntos complexos e desconhecidos
• Experiência com gestão de stakeholders e comunicação clara em apresentações e relatórios
• Conhecimento e vivência com BI para dashboards (Looker ou Tableau é um diferencial)

Beneficios

• Ambiente internacional e colaboração com times globais
• Oportunidade de atuar com otimização de pagamentos em escala e com autonomia
• Plano de carreira e suporte para desenvolvimento de especialidade na área de payment optimization