Skills
Sobre a Vaga
Buscamos uma pessoa Analista de MIS, Automação e Governança de Dados Sênior para atuar como referência técnica na evolução da governança, qualidade e validação de dados. Você vai automatizar rotinas, estruturar indicadores e transformar informações em insights para apoiar a tomada de decisão da diretoria de Customer Care.
Responsabilidades
- Estruturar governança de dados, indicadores e fontes oficiais da frente de MIS
- Criar e manter dicionário de dados e KPIs críticos para a diretoria
- Desenvolver checklist de publicação com validação automatizada de indicadores
- Implementar controles de qualidade, consistência e conciliação entre bases
- Avaliar e apoiar a implementação de ferramentas de data quality e validação
- Automatizar rotinas de extração, tratamento, atualização e publicação de dados
- Sustentar e evoluir dashboards em Power BI, com apoio à padronização de modelos e processos
- Gerar insights operacionais conectando indicadores a causas, impactos e recomendações
- Atuar de forma transversal com Planejamento e Budget, conectando dados operacionais à visão financeira
- Atuar como multiplicador de conhecimento e referência técnica para o time
Requisitos
- Experiência avançada em SQL e bancos de dados
- Vivência com Data Warehouse (DW)
- Conhecimento em Databricks, Microsoft Fabric e Azure
- Experiência com Python para automação, tratamento e validação de dados
- Experiência com Power BI, modelagem de dados e construção de dashboards
- Conhecimento em Tableau Prep para preparação e tratamento de bases
- Experiência com GitHub para versionamento e documentação
- Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas à produtividade, análise e automação
- Conhecimento ou experiência com ferramentas de validação de dados e data quality
Beneficios
- Atuação em empresa global de tecnologia e dados
- Ambiente com cultura inclusiva e orientada a pessoas e propósito
- Oportunidade de impacto direto em governança, qualidade e decisões de negócio