Skills
Sobre a Vaga
Venha fazer parte da nossa área de Live Casino e ajudar a construir uma experiência digital mais envolvente para os jogadores. Como Analista de Live Casino, você atuará na estratégia da vertical, na curadoria do lobby e na garantia da qualidade do produto, em parceria com provedores de jogos.
Responsabilidades
- Executar a visão estratégica do Live Casino alinhada às metas da empresa
- Realizar a curadoria do lobby conforme a estratégia da vertical
- Manter e acompanhar calendário de lançamentos e novas funcionalidades
- Atuar em conjunto com Marketing e CRM para aumentar engajamento e retenção
- Revisar e analisar o comportamento dos jogadores para identificar oportunidades e problemas
- Verificar e otimizar periodicamente a qualidade das mesas e dos dealers
- Desenvolver relacionamento com provedores para maximizar o valor dos jogos e serviços
- Conduzir pesquisas de mercado e análises competitivas para acompanhar tendências do setor
- Colaborar com CS para tratar dúvidas e questões relacionadas ao Live Casino
- Apoiar o Compliance no fortalecimento de práticas de Jogo Responsável
- Manter documentação contínua de requisitos, processos e fluxos de trabalho
Requisitos
- Experiência mínima de 2 anos em gaming online ou áreas relacionadas
- Interesse real por tecnologia e por jogos online/ao vivo
- Conhecimento de jogos de mesa e game shows, como blackjack, poker, bacará e roleta
- Perfil analítico para interpretar dados e métricas
- Foco no usuário e mentalidade orientada a melhoria contínua
- Boa comunicação e colaboração em equipe, com postura proativa
- Inglês e português fluentes (fala e escrita) para reuniões, reports e apresentações
Beneficios
- Ambiente voltado a inovação e colaboração entre áreas
- Atuação em projetos com impacto direto na experiência do jogador
- Parcerias com provedores e times de Marketing, CRM, CS e Compliance