Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Consumer & Market Insights Specialist para liderar a função de Insights de Consumidor e Mercado em uma empresa de tecnologia focada em conversational AI. Você terá alta visibilidade e será responsável por transformar inteligência em decisões reais para posicionamento, estratégia de marca, segmentação e direção de produto.
Responsabilidades
- Definir a estratégia, metodologia e cadência do programa de insights (o “o quê” e o “e daí” para o negócio).
- Desenvolver Category Intelligence, ajudando a esclarecer como o mercado define e avalia conversational AI.
- Conduzir Buyer & Customer Insights para entender por que compradores escolhem, adiam ou abandonam soluções.
- Aplicar métodos de segmentação e gerar evidências por verticais para apoiar go-to-market.
- Gerenciar Brand Intelligence com tracking global de marca, percepção e associação de categoria em Brasil, LATAM e EMEA.
- Produzir visão de foresight e tendências para apoiar decisões estratégicas proativas.
- Estruturar operações de insights e potencializar entregas com automação usando agentes e assistentes de IA.
- Atuar como ponte entre áreas como Product Marketing, Branding, Revenue, Product e liderança C-level.
Requisitos
- Experiência de 5+ anos em Market Research, Consumer Insights ou Market Intelligence.
- Vivência de preferência em B2B SaaS ou plataformas de tecnologia.
- Histórico comprovado de estudos que influenciaram decisões (GTM, marca, pricing, produto ou entrada em novos mercados).
- Capacidade de automatizar e acelerar processos com agentes/assistentes usando ferramentas como Claude, Gemini e similares.
- Experiência em métodos mistos: qualitativos (entrevistas, win-loss, etnografia) e quantitativos (pesquisas, segmentação, sizing).
- Boa comunicação em nível executivo e habilidade de sintetizar achados em narrativas claras e acionáveis.
- Perfil colaborativo, com atuação forte em ambientes de ambiguidade e dados imperfeitos.
- Inglês avançado para interlocução com stakeholders globais.
Beneficios
- Horário flexível e maior autonomia para organizar a rotina.
- Modelos de trabalho flexíveis: remoto, híbrido ou presencial, conforme necessidade.
- Vale alimentação/refeição de R$ 1.144,00 mensais.
- Plano de saúde (SulAmérica) e plano odontológico.
- Acesso a Wellhub (Gympass) e convênio SESC.
- Seguro de vida e apoio psicológico via plataforma online.
- Day off de aniversário e folgas remuneradas (Blip Recharge).
- Licenças estendidas e auxílio creche.