Sobre a Vaga
Venha fazer parte da Intersite, empresa com 25 anos de atuação, focada em qualidade e agilidade no atendimento. No time de Suporte ao Cliente N2, você será responsável por apoiar a operação traduzindo necessidades do transporte em regras e garantindo o correto funcionamento dos sistemas SAT e SiteSAT.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente e apoiar o levantamento de dados para abertura de tickets nos sistemas SAT e SiteSAT
- Converter demandas operacionais de transporte em regras lógicas dentro do sistema
- Garantir suporte ao time financeiro, utilizando perfil analítico para interpretar relatórios gerenciais
- Contribuir para a manutenção da qualidade do atendimento e para a melhoria contínua dos processos
Requisitos
- Comunicação assertiva
- Conhecimento de regras de transporte ou comércio
- Raciocínio lógico e analítico
Beneficios
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro Saúde Unimed
- Assistência Odontológica Uniodonto
- Seguro de Vida TotalPass
- Empréstimo Consignado