Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação. Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros. Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado. Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais. Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa. Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.
Responsabilidades e atribuições
Atuar na gestão de liberações e na habilitação de mudanças, assegurando que os processos de implantação ocorram com controle, rastreabilidade e aderência aos padrões definidos pela organização. Garantir a coordenação entre áreas técnicas e de negócio para reduzir riscos operacionais, promover estabilidade dos ambientes e apoiar a entrega segura de soluções. Planejar, coordenar e acompanhar o ciclo de liberações e mudanças em ambientes produtivos e não produtivos
- Validar pré-requisitos, janelas de execução, dependências e riscos associados às mudanças
- Garantir a comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando alinhamento sobre impactos, prazos e responsabilidades
- Analisar solicitações de mudança, apoiando a priorização e a aprovação conforme critérios de governança
- Acompanhar a execução das liberações, monitorando incidentes, desvios e necessidades de contingência
- Elaborar e manter registros, indicadores e relatórios gerenciais sobre desempenho dos processos sob sua responsabilidade
- Propor melhorias contínuas nos fluxos de gestão de mudanças e liberações, visando maior eficiência e segurança operacional.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida em gestão de mudanças, liberações ou processos de governança de TI
- Conhecimento em práticas de controle de mudanças, gestão de riscos e continuidade operacional
- Vivência em articulação com áreas técnicas, operações e negócio em ambientes corporativos
- Capacidade analítica para avaliar impactos, dependências e prioridades de demandas
- Domínio de ferramentas de acompanhamento, registro e controle de processos
- Formação superior completa em áreas correlatas à tecnologia, administração ou engenharia
- Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de serviços
- Vivência com indicadores de desempenho, auditorias e controles internos
- Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados, mudanças ou portfólios.
Informações adicionais
- Benefícios de um Vitalent: Vale refeição (Pluxee Benefícios)
- Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes)
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Previdência Privada
- Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário)
- Participação de Lucros
- Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV
- Descontos em universidades, cursos e extensão
- Parcerias com Sesc e Senai
- Programas de Bem-estar.
