A AI/R RUN é a frente de Growth Marketing, Data Intelligence, CRM Strategy e Design do grupo AI/R — Agentic AI Software Engineering. Reunimos mais de 500 especialistas certificados nas principais plataformas do mercado (Salesforce, Adobe, AWS, Google Cloud, Microsoft), atuamos hoje em mais de 140 projetos ativos e já entregamos mais de 1.000 projetos de transformação digital para clientes de todos os portes e setores. Somos parceiro Summit da Salesforce, Top 5 Global AgentForce Partner e único parceiro a liderar todos os quadrantes do ISG Provider Lens™ para Salesforce Ecosystem Partners no Brasil por seis anos consecutivos. No hub de Data Intelligence, atuamos em arquitetura de dados na nuvem e integrações entre Data Lake e plataformas de CRM/CDP para contas enterprise, com forte presença em projetos Salesforce Data Cloud.
Responsabilidades e atribuições
Sustentação
operacional diária: resolução de falhas, manutenção e acompanhamento de ativos,
Data Extensions, automações e queries SQL.Construção,
revisão e otimização de jornadas de comunicação automatizadas e orientadas por
eventos do funil.Tratamento da
qualidade da base de dados (deduplicação, automação de cargas, regras de
supressão) e documentação das soluções implementadas.Participação em
rituais ágeis (refinamentos, planning, review) em sprints de 2 a 3 semanas, com
registro de horas e acompanhamento de backlog.Interlocução
direta com o time do cliente para priorização de demandas e acompanhamento de
indicadores de performance operacional.
Requisitos e qualificações
Requisitos
Experiência
comprovada como Analista/Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud (SFMC).Domínio de Email Studio, Journey
Builder, Automation Studio e Data Extensions.Conhecimento
sólido de SQL para queries e segmentação de bases.Experiência com
AMPscript e/ou SSJS para personalização de conteúdo e automações.Vivência em
integrações com Salesforce Marketing Cloud.Conhecimento de
boas práticas de qualidade de dados (deduplicação, higienização, regras de
supressão).Familiaridade
com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas de gestão como Trello, Jira
ou Planner.
Diferenciais
Inglês avançado ou fluente para atuações em projetos internacionais.Certificações Salesforce Marketing
Cloud (SFMC Specialist, SFMC Consultant ou equivalentes).Experiência em
jornadas de comunicação orientadas a eventos e automação de funil de vendas.Vivência em
ambientes de sustentação/operação contínua, não apenas projetos de
implementação.Conhecimento de
CDP e ferramentas complementares do ecossistema Salesforce (Data Cloud).
Informações adicionais
Benefícios oferecidosVale Refeição e AlimentaçãoAuxílio Home OfficePrograma de Participação nos ResultadosPrograma de apoio a certificaçõesPlano de Assistência Médica (com coparticipação e mensalidade para dependentes)Seguro de VidaAuxílio CrecheDay Off de AniversárioZenklubLicença maternidade e paternidade estendidaPrograma Talkers – apoio no inglêsParcerias com instituições de ensino com descontos em cursos MBA e pós-graduaçãoOpcionais com mensalidadePlano OdontológicoTotal Pass
