O que esta vaga pede
Suporte presencial
Microinformática
Atendimento de chamados
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Atendimento e suporte presencial em clientes. Responsável por orientar usuários ou clientes sobre microinformática, verificando problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados.
Responsabilidades
- Orientar usuários ou clientes sobre microinformática
- Verificar problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas a serem reconfigurados ou reinstalados
- Atender chamados e orientar por e-mail e telefone quando necessário
- Esclarecer dúvidas relacionadas a infraestrutura, configuração e atualização
- Realizar configuração e atualização de Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção de hardware e software
- Dar suporte a internet, Office 365 e configuração de impressoras
- Atuar com servidores e sistemas específicos do cliente
- Realizar montagem de hardware (desktop, notebook e tablet)
Requisitos
- Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
