O que esta vaga pede
Eletrotécnica
Suporte Técnico
Instalação de Sistemas Solares
Diagnóstico de Falhas
Comunicação
Ver se você combina
Procuramos um Analista de Suporte Técnico Fotovoltaico que goste de resolver problemas práticos e queira ser a ponte técnica entre a nossa empresa, nossos integradores e parceiros. Aqui, você não vai apenas responder chamados: você será a referência técnica para tirar dúvidas, diagnosticar falhas complexas e garantir que os sistemas solares funcionem com máxima eficiência.
Se você tem bagagem técnica, gosta de investigar causas e aprecia um atendimento humano e resolutivo, esse espaço é seu!
- Quais serão as suas principais responsabilidades?
- Atendimento Próximo e Consultivo: Orientar e apoiar integradores e clientes por WhatsApp, telefone e e-mail.
- Investigação e Diagnóstico: Analisar códigos de erro, medições elétricas, diagramas e históricos de geração para identificar causas de falhas ou baixa geração.
- Apoio no Comissionamento e Configuração: Auxiliar na configuração de inversores, redes de comunicação e plataformas de monitoramento.
- Validação Técnica: Analisar a compatibilidade entre módulos e inversores (limites de tensão, corrente e faixas de operação dos MPPTs).
- Interface com Fabricantes: Conduzir processos de garantia e suporte direto com marcas e assistências parceiras.
- Trabalho em Equipe: Apoiar os times comercial e de pós-venda em dúvidas do dia a dia e realizar visitas técnicas pontuais quando necessário.
- O que buscamos em você?
- Formação Técnica ou Superior: Curso Técnico completo em Eletrotécnica/Eletroeletrônica (ou áreas correlatas) OU Ensino Superior (completo ou em andamento) na área Elétrica.
- Vivência no Setor Fotovoltaico: Experiência prática em suporte técnico, instalação, comissionamento ou manutenção de sistemas solares.
- Domínio de Eletrotécnica: Bons conhecimentos em CC/CA, sistemas monofásicos/trifásicos, aterramento e dispositivos de proteção.
- Uso de Instrumentos: Familiaridade com multímetro e alicate amperímetro para interpretar diagnósticos.
- Comunicação e Autonomia: Boa escrita, capacidade de se comunicar com clareza e empatia com o cliente.
- Residência: Morar na Grande Vitória / ES ou ter facilidade de deslocamento diário até Cobilândia (Vila Velha).
- Diferenciais que enriquecem o seu perfil:
- Vivência anterior em suporte de distribuidoras, fabricantes ou assistências técnicas.
- Conhecimento em sistemas híbridos, armazenamento (baterias) e redes de comunicação.
- Facilidade com leitura de manuais em inglês.
- CNH Categoria B.
O que oferecemos?
- Salário Competitivo: R$ 3.400,00 a R$ 3.700,00 (enquadramento Pleno ou Sênior conforme experiência e domínio técnico).
- Vale Alimentação: R$ 782,00 / mês.
- Saúde e Bem-estar: Plano de Saúde e Plano Odontológico SAMP Regional.
- Cuidados com o seu Corpo e Mente: Acesso ao Total
Pass .
- Segurança: Seguro de Vida MetLife.
- Reconhecimento: Bonificação Coletiva Trimestral atrelada a metas de faturamento.
- Vale Transporte .
- Day-Off de Aniversário: Uma folga no mês do seu aniversário para comemorar seu dia (após 6 meses de empresa).
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (vagas.solides.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
