O que esta vaga pede
Suporte técnico a sistemas
Abertura e gestão de chamados
Treinamento de usuários
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Analista de suporte residente - software de saúde pública na IPM em Araucária/PR: forneça suporte técnico em sistemas no ambiente interno do cliente e garanta uma experiência satisfatória.
Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico em sistemas no ambiente interno do cliente, solucionando dúvidas relacionadas ao software
- Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software
- Realizar abertura de chamados com base nas solicitações dos usuários ou inconformidades identificadas no uso
- Realizar treinamento aos usuários do software, esclarecendo dúvidas pontuais
- Manter-se atualizado sobre tecnologias recentes, ferramentas do software e habilidades da área
Requisitos
- Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Tecnologia (Sistemas da Informação, Engenharia, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, dentre outros), áreas da saúde ou correlatas
- Conhecimento da legislação e vivência em rotinas da Saúde Pública: avaliação e regulação, diagnósticos, hospitalar, atenção básica, assistência à saúde, gestão otimizada
- Será diferencial experiência com suporte de software ou implantação
Beneficios
- Vale Refeição e/ou Alimentação (R$35 por dia, em torno de R$735 ao mês) no cartão de benefícios flexível iFood
- Vale Transporte
- Wellhub (antigo Gympass) - acesso livre a mais de 50 mil academias pelo Brasil
- Conexa Saúde - telemedicina e consulta com psicólogo gratuita por mês
- Desconto em plano de saúde da Unimed e odontológico da Uniodonto
- IPM Indica - bonificação de R$ 500,00 por indicação
- IPM Birthday - R$150,00 no iFood no mês do aniversário
- Reconhece IPM - reconhecimento financeiro por tempo de casa
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
