Skills
Administração de sistemas operacionais
Virtualização e armazenamento
Backup e continuidade de ambientes
Sobre a Vaga
Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Suporte III para atuar presencialmente em Rio de Janeiro (RJ). Você fará parte de um time que combina tecnologia, inovação e boas relações, apoiando a operação e evolução dos ambientes de TI dos nossos clientes.
Responsabilidades
- Elaborar projetos e especificações técnicas, além de instalar, configurar e administrar sistemas operacionais e soluções de acesso
- Prestar suporte e administrar antivírus e aplicações específicas
- Gerenciar soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores
- Acompanhar a implantação de novos serviços no ambiente, garantindo assimilação das novas tecnologias
- Manter ambientes atualizados e configurados conforme diretrizes do cliente e melhores práticas
- Testar e acompanhar procedimentos de continuidade, registrando os resultados
- Elaborar e distribuir pacotes de software e configurações em larga escala
- Realizar instalação e manutenção de hardware de servidores
- Interagir com fabricantes e fornecedores quando necessário
- Atuar no suporte ao service desk em incidentes e problemas que excedam o escopo da área
- Abrir e acompanhar problemas no sistema de suporte, analisando causas e propondo soluções
- Pesquisar tecnologias e custos envolvidos e recomendar melhorias para o ambiente
Requisitos
- Ensino superior completo
- Desejável pós-graduação na área de TI
- Experiência de 5 anos na área
- Certificação específica na área de atuação
Beneficios
- Day off de aniversário
- Wellz (saúde mental e emocional) e Unit (bem-estar financeiro)
- Parceria Wellhub
- Vale refeição e/ou alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Vale transporte ou auxílio combustível
- Descontos em instituições parceiras e apoio ao desenvolvimento em inglês