O que esta vaga pede
Requisitos e qualificações:
- Experiência com suporte técnico de sistemas (N1 e/ou N2).
- Conhecimento em SQL para leitura e elaboração de consultas.
- Conhecimento em metodologias de atendimento, SLA, categorização e priorização de chamados.
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas.
Desejável:
- Conhecimento em APIs REST e utilização de ferramentas como Postman.
- Noções de Git e versionamento de código.
- Conhecimento em banco de dados relacionais.
- Vivência em ambientes de desenvolvimento de software.
- Experiência com análise de logs e investigação de incidentes.
Benefícios: Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Clube de descontos, Telemedicina, Day Off - mês do aniversário, Plano de Carreira, Convênio com instituições de ensino
Jornada de trabalho: .
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo