Skills
Gestao de Projetos
Power BI
Python
Sobre a Vaga
Como Analista de Suporte Comercial Sênior, você atuará como ponto focal em novos projetos e propostas para apoiar a evolução da proposta de valor do OXXO. O foco será garantir planejamento, execução, monitoramento e gestão de prazos e orçamentos, acompanhando os resultados alcançados.
Responsabilidades
- Conduzir projetos e iniciativas voltadas à evolução da proposta de valor comercial do OXXO
- Definir escopo, metodologia, cronograma e planos de ação, realizando monitoramento e preparação de materiais de resultado e orçamento
- Conduzir reuniões com stakeholders internos e externos para alinhamento e avanço das frentes
- Analisar, otimizar e potencializar a diferenciação por segmentação de lojas, evoluindo a proposta por meio de novas variáveis e abordagens de clusterização
- Integrar temas transversais de outras áreas que impactem a tomada de decisão nos projetos
- Realizar follow-up de projetos já implementados, verificando aderência aos resultados previstos e propondo ajustes quando necessário
- Buscar inovação para melhorar a experiência do consumidor em loja, incluindo otimização de sortimento, espaço, segmentação e zonas de preços
- Propor estratégias de vendas, incentivos e redesenhos de processos, alinhando análises e planos de gestão à estratégia da companhia
- Gerar e acompanhar indicadores de desempenho comercial, como vendas, rentabilidade, estoque, competitividade, sortimento e disponibilidade
- Mapear e diagnosticar processos, identificando gaps e oportunidades de melhoria
Requisitos
- Graduação completa com diploma/certificado de conclusão
- Experiência com gestão de projetos e processos comerciais
- Vivência com análise de indicadores comerciais e inteligência/performance
- Domínio de Python, Power Query e Power BI
- Excel e PowerPoint avançados (pacote MS Office)
Beneficios
- Vale transporte ou estacionamento
- Vale refeição
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Barracred (cooperativa de crédito) e Allya (clube de descontos)
- Convênio academia (Gympass)
- Modelo de trabalho híbrido (presencial e à distância)