Skills
Sobre a Vaga
Você atuará no primeiro contato com clientes e pacientes, apoiando o esclarecimento de dúvidas sobre exames e procedimentos. A posição é voltada para pessoas com deficiência (PCD) e integra a diretoria de Finanças e RH.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail
- Mapear as principais dúvidas dos clientes
- Direcionar chamados para os times responsáveis
- Entrar em contato com pacientes para pesquisas e retornos de chamados
- Elaborar orçamentos e apoiar orientações comerciais
- Garantir que o atendimento siga os valores e a missão da empresa
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência ou habilidade com atendimento ao cliente
- Boa comunicação e postura para atendimento assertivo
- Organização para acompanhar chamados, retornos e pesquisas
Beneficios
- Oportunidade para atuar em uma equipe focada em experiência do cliente
- Vaga destinada a PCD