O que esta vaga pede
Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛 Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!
Responsabilidades e atribuições
Definir, priorizar e gerenciar o backlog de produtos e iniciativas do domínio de Ciclo de Vida de Cartões. Traduzir necessidades de negócio em requisitos claros para os times de tecnologia. Liderar descobertas e análises para identificar oportunidades de evolução do produto. Acompanhar indicadores de performance e de sucesso das iniciativas implementadas. Conduzir alinhamentos com Negócios, Tecnologia, Dados, Operações, Riscos, Atendimento e parceiros externos. Estruturar planos de ação para resolução de problemas e melhoria contínua da experiência dos clientes. Acompanhar as entregas e capturar os resultados após os lançamentos. Apoiar a construção da visão estratégica e do roadmap do domínio. Conduzir iniciativas de pós-desbloqueio do cartão, incluindo reemissão, cancelamento, tokenização, carteiras digitais, prevenção à fraude, comunicação com clientes e eficiência operacional.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia como Product Owner, Product Manager ou em funções relacionadas a produtos digitais. Capacidade analítica para interpretar métricas e transformar dados em decisões. Habilidade de comunicação e influência com diferentes públicos e níveis da organização. Boa organização e capacidade de conduzir múltiplas iniciativas simultaneamente. Perfil colaborativo, mão na massa e orientado à resolução de problemas. Conhecimento de metodologias ágeis. Capacidade de coordenar diferentes áreas e gerenciar stakeholders.
Informações adicionais
Experiência com produtos financeiros, meios de pagamento ou cartões. Desejável conhecimento em tokenização, carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay) e ecossistema de pagamentos. Vivência em produtos orientados por indicadores e experimentação. Familiaridade com ferramentas de análise de dados e BI. Experiência em ambientes com forte interação entre áreas.
