O que esta vaga pede
Gestão de produtos digitais
Operação de e-commerce
Requisitos funcionais e operacionais
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Produto Sênior para atuar na operação e evolução de lojas virtuais (PDV Digital), garantindo que produtos, preços, ofertas e campanhas estejam corretamente disponibilizados nos canais digitais. Essa pessoa terá um papel estratégico na conexão entre Produto, Tecnologia, Marketing, Comercial e Operações, transformando necessidades do negócio em soluções e processos eficientes, escaláveis e orientados à experiência do cliente.
Responsabilidades
- Gerenciar e garantir a qualidade do catálogo de produtos e ofertas digitais
- Operacionalizar campanhas, promoções e iniciativas comerciais nos canais digitais
- Garantir a correta configuração de preços, descontos, benefícios e regras comerciais
- Monitorar a operação e identificar rapidamente falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria
- Atuar como ponto focal entre as áreas de negócio e Tecnologia
- Transformar necessidades comerciais em requisitos funcionais e operacionais
- Acompanhar testes, homologações e implantação de novas funcionalidades
- Trabalhar na evolução contínua dos processos, sistemas e jornadas digitais
- Mapear oportunidades de automação, simplificação e ganho de produtividade
- Acompanhar indicadores operacionais e contribuir para a melhoria dos resultados comerciais
- Cadastrar, atualizar e descontinuar produtos nos canais digitais
- Configurar preços, promoções e regras comerciais
- Garantir a consistência das informações apresentadas aos clientes
- Validar disponibilidade, elegibilidade, descontos e benefícios
- Implementar campanhas promocionais nos sistemas
- Acompanhar a execução das campanhas durante todo o período da ação
- Validar o correto funcionamento das regras comerciais
- Atuar rapidamente na identificação e resolução de eventuais inconsistências
- Monitorar fluxos de venda e indicadores operacionais
- Identificar gargalos e oportunidades de melhoria
- Trabalhar na redução de erros operacionais e impactos para clientes e negócio
- Mapear oportunidades de automação e otimização de processos
- Contribuir para a construção de processos mais ágeis e escaláveis
- Levantar e estruturar requisitos de negócio para evolução da plataforma
- Traduzir necessidades comerciais em requisitos operacionais e funcionais
- Acompanhar testes e homologações de novas funcionalidades
- Coordenar alinhamentos com equipes técnicas e áreas parceiras
- Priorizar demandas em conjunto com Produto, TI, Comercial e Operações
- Acompanhar entregas, garantindo aderência aos objetivos do negócio
Requisitos
- Graduação completa em Marketing; Administração; Gestão de Projetos; Tecnologia da Informação; ou áreas correlatas
- Experiência sólida com gestão e operacionalização de produtos digitais, preferencialmente em ambientes de e-commerce, plataformas digitais ou operações de grande escala
- Metodologias Ágeis
- Estruturação e melhoria de processos
- Gestão de projetos
- Operação de plataformas digitais
- Gestão de produtos e ofertas
- Levantamento e documentação de requisitos
- Interface entre áreas de negócio e Tecnologia
- Magento (diferencial)
- Liferay (diferencial)
- Inglês intermediário (desejável)
- Espanhol intermediário (desejável)
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (globalsystem.inhire.app) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
