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O que esta vaga pede

Modelagem de Processos (BPM/BPMN/Bizagi) Design Thinking Análise de Indicadores

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Sobre a Vaga

Analista de Processos e Negócio II (Processos e Qualidade) na Trabalhe Conosco Unimed Goiânia em Goiânia (GO): atue na identificação e implantação de melhorias nos processos.

Responsabilidades

Identificar, desenhar e apoiar a implantação de melhorias nos processos da Unimed Goiânia
Realizar análise de processos de média complexidade, requisitos, estruturas e resultados do negócio da área demandante
Aplicar metodologia de Gestão por Processos, desenhando e analisando processos e estruturas de média complexidade
Apoiar áreas na implementação das soluções identificadas e na mitigação de riscos para melhoria contínua
Revisar e sugerir novos fluxos, procedimentos, processos e sistemas de informação de média complexidade
Propor e ministrar treinamentos internos relacionados a processos
Elaborar informativos e materiais da área conforme orientações
Posicionar o gestor sobre ações e atividades, informando irregularidades ou suspeitas de fraude
Operacionalizar processos e projetos conforme cronogramas e metas
Manter atualizados contratos da área em conformidade com o processo de gestão de contratos
Repassar informações e fluxos de trabalho a novos colaboradores
Atuar como agente de mudanças, engajando grupos para implementação de ações corretivas
Cumprir normas, procedimentos, políticas corporativas e normas de segurança do trabalho

Requisitos

Pacote Office intermediário
Modelagem de Processos em BPM / Notação BPMN / Bizagi
Design Thinking
Análise de indicadores
Planejamento e gestão estratégica com BSC
Formação superior completa em Administração de Empresas, Engenharia, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas afins