Skills
Sobre a Vaga
Na Arco, buscamos um(a) Analista de Operações Comerciais Sênior para atuar como ponto focal de acompanhamento operacional (PMO) no funil de Renovação Pedagógica. Você vai apoiar o time comercial com gestão de pipeline, monitoramento de status e ações para destravar negociações dentro dos prazos.
Responsabilidades
- Acompanhar diariamente contratos em todas as etapas do funil de renovação pedagógica
- Atuar como PMO da operação, garantindo avanço das negociações conforme prazos estabelecidos
- Monitorar o pipeline, identificando gargalos, riscos e oportunidades
- Propor ações para destravar processos e acelerar o fechamento das renovações
- Articular diferentes áreas para assegurar a execução das demandas priorizadas
- Realizar follow-ups constantes com stakeholders, mantendo visibilidade do andamento
- Atualizar controles, indicadores e reports de acompanhamento
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de renovação, buscando eficiência operacional
Requisitos
- Experiência com gestão de processos, operações ou atuação em PMO
- Boa comunicação e habilidade para gestão de stakeholders
- Perfil organizado, analítico e com forte capacidade de priorização
- Senso de urgência e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos
- Domínio do Google Workspace (Google Sheets, Docs e Slides)
Beneficios
- Vale alimentação e/ou refeição Flash
- Plano de saúde e odontológico SulAmérica
- Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio creche
- Parcerias de bem-estar com Wellhub e Zenklub
- Incentivo à educação
- Desconto em passagens aéreas
- Parceria com plano de saúde para pet
- Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
- Parcerias para MBA e pós-graduação