Skills
Sobre a Vaga
Atue como elo entre as necessidades da operação e parceiros integrados, apoiando a evolução de produtos logísticos do iFood. O seu trabalho garante clareza de prioridades, qualidade na execução e impacto direto na experiência dos restaurantes parceiros.
Responsabilidades
- Conduzir o ciclo de vida de produtos e soluções logísticas, do planejamento ao lançamento
- Garantir alinhamento entre áreas e visibilidade das entregas
- Atuar como referência multidisciplinar junto a Produto, Engenharia, Dados, Operações e Atendimento
- Traduzir requisitos e mediar prioridades entre times e parceiros
- Monitorar indicadores e métricas de performance, investigando anomalias e oportunidades de melhoria
- Apoiar a resolução de dúvidas e problemas recebidos de parceiros e equipes, escalando questões complexas quando necessário
- Documentar aprendizados e contribuir para a criação de materiais de referência
- Participar da automação de processos e fluxos de trabalho
Requisitos
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas
- Experiência com gestão ou evolução de produtos, projetos ou operações, com condução de frentes ponta a ponta
- Domínio de indicadores e capacidade analítica para investigar padrões, anomalias e melhorias
- Habilidade para estruturar problemas complexos, priorizar e transformar em próximos passos claros
- Comunicação assertiva e capacidade de influenciar sem autoridade formal, atuando de forma colaborativa
- Perfil curioso, autônomo, organizado e orientado a resultados
- Conhecimentos em dados, SQL, dashboards, automação de processos e/ou inteligência artificial
Beneficios
- Ambiente colaborativo e diversidade como parte da cultura
- Oportunidade de desenvolvimento em um time dinâmico focado em inovação e resultados
- Atuação com impacto direto na experiência dos parceiros