Skills
monitoramento de alertas
atendimento ao cliente
registro de ocorrências
Sobre a Vaga
Empresa de rastreamento veicular está buscando um(a) Analista de Monitoramento para atuar presencialmente em Fortaleza/CE. A função envolve acompanhamento de alertas, registro de ocorrências e suporte ao cliente, com jornada em escala 12x36.
Responsabilidades
- Realizar monitoramento de alertas de sinistros e eventos relacionados ao rastreamento
- Registrar ocorrências e manter o acompanhamento das demandas
- Abrir chamados e direcionar informações para os setores responsáveis
- Prestar suporte ao cliente durante o processo de atendimento
- Monitorar os setores da empresa de forma geral
- Executar atendimento geral e realizar vendas no modelo receptivo
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência na área (conforme necessidade da vaga)
- Experiências anteriores em Analista de Controle, Analista de Vigilância, Analista de Segurança ou Analista de Supervisão podem indicar afinidade
Beneficios
- Benefícios a combinar
- Salário: enviar pretensão salarial
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.