O que esta vaga pede
Missão da posição
Conectar CRM, mídias sociais e campanhas comerciais para transformar dados e relacionamento em:
- Ativação
- Vendas
- Recorrência
- Receita
Principais entregas
- Planejar campanhas e réguas de relacionamento;
- Segmentar bases e acompanhar a jornada do cliente;
- Integrar CRM, redes sociais e ações comerciais;
- Criar briefings e coordenar campanhas multicanais;
- Monitorar leads, conversão, ativação e recompra;
- Apresentar resultados, aprendizados e próximos passos.
Requisitos de mercado
- Formação em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência prática com CRM e automação de marketing;
- Domínio de e-mail, WhatsApp, push, SMS e RCS;
- Conhecimento de funil de vendas, métricas e análise de dados;
- Vivência com redes sociais e campanhas de performance;
- Excel ou Google Sheets em nível intermediário ou avançado.
Comportamento
- Senso de dono e responsabilidade pelo resultado;
- Ritmo, disciplina e excelência na execução;
- Visão comercial e foco em geração de receita;
- Capacidade analítica e decisões baseadas em dados;
- Integração com Comercial, MIS, Atendimento e Tecnologia;
- Comunicação clara, proatividade e antecipação de riscos.
Diferenciais
- Varejo;
- Fintech;
- Meios de pagamento;
- Pipedrive;
- BI.