Skills
Sobre a Vaga
Como Analista de Implantação Omnichannel Júnior, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência inicial sólida e eficiente. Sua atuação acontece na linha de frente da implantação, apoiando a configuração do ambiente, conduzindo treinamentos e acompanhando a adoção do sistema para cumprir prazos e reduzir churn.
Responsabilidades
Requisitos
- Experiência com treinamento, implantação, atendimento ou Customer Success
- Capacidade de conduzir reuniões online (Meet)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, gestão de prioridades e constância operacional
- Conhecimentos básicos em Excel e ferramentas de comunicação digital
- Disponibilidade para realizar contatos telefônicos diários com clientes
Beneficios
- Salário fixo de R$ 3.000,00 + comissão (média R$ 2.000,00)
- Vale-alimentação: R$ 34,40 por dia (média R$ 756,80/mês)
- Auxílio educação: R$ 212,00 por mês
- Plano de saúde com subsídio (Unimed ou Hapvida) e plano odontológico
- Seguro de vida
- Wellhub (antigo Gympass)
- Fluency Academy (acesso a idiomas com descontos)
- Descontos no IPOG e convênio com SESC
- Day off no aniversário e licença maternidade/paternidade estendidos
- Sem dress code