Somos uma empresa do Grupo Stefanini, especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos. Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e implementar estratégias de CRM para otimizar e melhorar a conversão nas diferentes etapas do ciclo de vida do cliente.
- Apoiar a construção e execução de jornadas e campanhas de CRM, garantindo a correta aplicação das estratégias definidas.
- Realizar testes e experimentos para validar hipóteses e otimizar campanhas.
- Mensurar e analisar os resultados das campanhas de CRM, gerando insights para melhoria contínua.
- Colaborar com equipes internas como dados, martech e UX para garantir a integração e eficácia das ações de CRM.
- Identificar novas oportunidades de crescimento e otimização no ciclo de vida do cliente.
- Fornecer orientação e suporte à equipe alocada, garantindo a execução eficiente das operações de CRM.
Requisitos e qualificações
- Mínimo de 5 anos de experiência prática com CRM.
- Conhecimento Salesforce.
- Experiência comprovada em projetos focados na otimização do ciclo de vida do cliente.
- Conhecimento sólido em operações de CRM.
- Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com dados para gerar insights acionáveis.
- Boa comunicação e habilidades de colaboração para trabalhar eficazmente com equipes multifuncionais.
- Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud. Diferenciais: Certificações em CRM ou ferramentas de marketing digital. Experiência em ambientes de agência ou consultoria. Conhecimento ferramenta Insider
Informações adicionais
🥳 Benefícios:
- Vale Refeição/Vale Alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Day Off
- Gympass/ Totalpass
- Auxílio Creche
- Assistência Pet
- Auxílio Combustível
- Auxílio Home Office
- Reembolso Educacional
- Plataforma de saúde online e gratuita
- E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos
- Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências.)
- Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos
- Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (gaugecarreiras.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
