Skills
Sobre a Vaga
Na Prática, criada pela Fundação Estudar e incorporada pela filantropia do BTG Pactual, busca um(a) Analista de CRM para impulsionar campanhas e automações multicanais com foco em performance, personalização e governança de dados.
O objetivo é apoiar o crescimento dos programas educacionais, aumentando a base de inscritos qualificados e melhorando as conversões ao longo do funil.
Responsabilidades
- Liderar a criação e a execução de campanhas multicanais (e-mail e WhatsApp), garantindo personalização e performance
- Desenvolver, otimizar e manter automações complexas no Automation Studio e jornadas no Journey Builder, integradas ao ecossistema Salesforce
- Definir, construir e manter bases segmentadas via SQL, assegurando performance e governança dos dados
- Apoiar a criação e testes de conteúdos dinâmicos para e-mails e CloudPages usando HTML e AMPScript
- Atuar como ponte entre Marketing, Tecnologia e áreas de negócio para alinhar entregas e maximizar valor das iniciativas de CRM
Requisitos
- Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder e Content Builder)
- Conhecimento em SQL para segmentações
- Experiência com integrações entre Marketing Cloud e Sales Cloud (Data Extensions, sincronizações e APIs)
- Noções de AMPScript e HTML/CSS aplicadas a e-mails
- Perfil analítico, orientado a resultados e com foco em melhoria contínua
Beneficios
- Plano de saúde Bradesco
- Plano odontológico Bradesco
- Vale-refeição/alimentação
- Bônus por performance
- Wellhub e/ou TotalPass