O que esta vaga pede
A Empresa
- Segmento de desenvolvimento, gestão e administração de empreendimentos logísticos e imobiliários, na região de Belo Horizonte/MG.
Descrição da vaga
- Realizar o relacionamento com comunidades localizadas no entorno dos empreendimentos;
- Atuar como ponto focal para atendimento e acompanhamento de demandas recebidas por canais de comunicação, e-mail e WhatsApp;
- Analisar laudos, ocorrências e tratativas relacionadas a eventuais impactos das obras junto às comunidades;
- Conduzir negociações e acompanhamentos de processos relacionados a indenizações;
- Articular demandas com áreas como Engenharia, Jurídico, Obras e Prospecção;
- Garantir a documentação adequada das tratativas, bem como a elaboração e reporte de indicadores;
- Apoiar a gestão do programa de relacionamento comunitário da organização.
Perfil desejado
- Experiência com relacionamento comunitário, gestão de stakeholders ou atividades correlatas;
- Excelente capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e negociação;
- Perfil analítico, com habilidade para avaliação de cenários e gestão de situações sensíveis;
- Facilidade para atuar de forma integrada com diferentes áreas da empresa;
- Conhecimento em Excel para lançamentos e controles de dados;
- Disponibilidade para viagens;
- Experiência com Zendesk;
- Conhecimento em SAP;
- Formação em Serviço Social, Antropologia, Psicologia, Relações Públicas ou áreas correlatas;
- Vivência em projetos relacionados a obras, infraestrutura, desenvolvimento imobiliário ou relacionamento institucional.