O que esta vaga pede
Faturamento
Saúde
Odontológico
Excel
Comunicação
Análise de Dados
Ver se você combina
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Atendimento para integrar nosso time, com atuação focada nos processos de faturamento de Saúde e Odontológico, garantindo qualidade, precisão e cumprimento dos prazos junto aos clientes e seguradoras. Essa pessoa terá interface com clientes, operadoras e áreas internas, sendo responsável por acompanhar os processos financeiros e operacionais relacionados ao faturamento dos benefícios.
Responsabilidades e atribuições
- Os desafios que você vai ter: Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos
- Acompanhar a emissão e disponibilização das faturas de Saúde e Odontológico nos portais das operadoras e seguradoras
- Realizar conferência de faturamento, identificando divergências e inconsistências
- Elaborar e conferir rateios e movimentações de faturamento
- Realizar análises e tratativas de divergências entre fatura, vidas e movimentações cadastrais
- Acompanhar processos de baixa de pagamentos junto às operadoras
- Realizar o cadastro das faturas no sistema de benefícios e manter os controles internos atualizados
- Atuar no atendimento e suporte ao cliente/RH, esclarecendo dúvidas relacionadas ao faturamento
- Interagir com seguradoras, operadoras e áreas internas para resolução de pendências
- Elaborar controles e relatórios para acompanhamento dos processos de faturamento
- Garantir o cumprimento dos prazos e SLAs estabelecidos com o cliente.
Requisitos e qualificações
- Seria importante você apresentar: Experiência na área de Benefícios, Corretora de Seguros, Seguradora ou Operadora
- Conhecimento em processos de faturamento de Saúde e Odontológico
- Vivência com conferência de faturas, rateios e movimentações de beneficiários
- Conhecimento dos processos operacionais de corretora e interface com seguradoras/operadoras
- Excel intermediário — PROCV/PROCX, Tabela Dinâmica e demais recursos para análise de dados
- Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes
- Boa comunicação e capacidade de relacionamento com clientes e parceiros
- Organização para trabalhar com prazos, controles e alto volume de informações.
Informações adicionais
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida
- Participação nos Lucros e Resultados
- Além Desses Benefícios, Oferecemos
- Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico
- Day-off no dia do seu aniversário
- Cartão farmácia
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos)
- Parceria com Sesc
- Desconto em nossos produtos (seguros)
- Desconto em ingressos de cinema
- Total Pass (Convênio Academia)
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional
- Horário de trabalho: 08h ás 17h - Seg a sexLocal de trabalho: Cajamar/SP
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (acrisure.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
