O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente multicanal
Inglês A2 (leitura básica)
Resolução ágil de problemas
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Padaria brasileira busca Analista de Atendimento Multiskill presencial na Região da Lapa, São Paulo, com suporte multicanal (chat, e-mail e voz) e foco em contas, engajamento e transações na plataforma.
Responsabilidades
- Atuar no suporte multicanal (chat, e-mail e voz) auxiliando usuários e criadores de conteúdo
- Resolver problemas de forma ágil, garantindo uma experiência fluida e positiva
- Apoiar o público em dúvidas técnicas e operacionais com foco em soluções eficientes
Requisitos
- Idade mínima de 18 anos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em inglês nível A2 (leitura básica/termos técnicos da plataforma)
- Diferenciais: ensino superior (cursando ou completo)
- Diferenciais: experiência prévia em call center ou atendimento ao cliente
- Diferenciais: vivência em e-commerce e ambientes digitais
Beneficios
- Vale-Refeição e Vale-Alimentação
- Vale-Combustível
- Cartão Bullla
- Seguro de Vida e Auxílio-Funeral
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.