Sobre a Vaga
Analista de Atendimento IA na Ecglobal em Salvador (BA) no modelo híbrido (2x presencial por semana), com contrato CLT e foco em IA aplicada à pesquisa.
O iLab é a operação de pesquisa dedicada ao Itaú Unibanco, responsável por estudos qualitativos e quantitativos que apoiam decisões de produto, experiência e negócio. Buscamos uma pessoa especialista em IA aplicada à pesquisa, com experiência prática em ferramentas de IA generativa, automação e tecnologia, atuando como referência para o time na aplicação dessas soluções no dia a dia.
Responsabilidades
- Atuar como referência no uso e evolução do SAI Research
- Desenvolver e testar aplicações de IA generativa para pesquisa, análise e automação de processos
- Avaliar novas ferramentas e tecnologias de acordo com as necessidades reais da operação
- Trabalhar em parceria com TI na criação e manutenção de automações
- Criar documentação, manuais e boas práticas para disseminação do conhecimento
- Apoiar o desenvolvimento de novos formatos de pesquisa que combinem tecnologia e metodologia
- Acompanhar tendências de IA aplicada à pesquisa e UX
- Apoiar o time na adoção de novas ferramentas e soluções tecnológicas
Requisitos
- Experiência prática com IA generativa aplicada a texto, análise qualitativa ou pesquisa
- Conhecimento em automação de processos, como RPA, scripts ou fluxos automatizados
- Experiência com documentação de processos e criação de materiais para públicos não técnicos
- Familiaridade com metodologias de pesquisa qualitativa, como entrevistas, diários ou comunidades online
- Boa comunicação, autonomia, organização e capacidade de priorização
Beneficios
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Desconto em cursos, universidades e idiomas
- Academia Stefanini
- Mentoring
- Auxílio Home office
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Clube de vantagens e descontos
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (ecglobalcarreiras.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.