Analista Comercial (Web & Marketing) Pleno - Híbrido (São Paulo/SP)

Sobre a Vaga

Como Analista Comercial (Web & Marketing), você vai transformar dados de clientes, web e vendas em insights acionáveis para fortalecer a performance comercial e melhorar a experiência do cliente e dos canais online.

Responsabilidades

• Conduzir pesquisas com foco em consumidores e mercado para identificar padrões de comportamento, percepções de marca e tendências
• Realizar análises 360º considerando dados de clientes, site e vendas para apoiar decisões do time Comercial
• Analisar performance de funil completo no e-commerce (.com e app), incluindo tráfego, comportamento do usuário, performance de produtos e vendas
• Avaliar efetividade de campanhas com apoio em atribuição de conversões e retorno sobre investimento em anúncios (ROAS)
• Gerar insights a partir de dados de vendas, clientes e web relacionados a QCP, portfólio, sortimento e precificação
• Interpretar feedback de clientes em diferentes touchpoints para propor melhorias na experiência e medir impacto das iniciativas comerciais
• Planejar, apoiar e avaliar testes A/B e multivariados para otimizar conversão e experiência no site e em CRM/Email
• Executar segmentação de clientes, análises de coorte e revisões de performance de produtos
• Implementar tagging, tracking e análises de SEO para garantir qualidade na coleta de dados e maior visibilidade em canais próprios
• Atuar como referência em SQL e plataformas de dados, apoiando extrações e capacitação do time
• Produzir relatórios e dashboards regulares com recomendações para stakeholders

Requisitos

• Formação superior em áreas como Administração, Marketing, Ciência de Dados, Estatística, Economia ou correlatas
• Experiência com Google Analytics, Adobe Analytics, SQL, Tableau e Power BI
• Conhecimento sólido em metodologias de testes A/B e implementação de web tracking
• Habilidade analítica, de reporting e apresentação de resultados
• Experiência mínima de 2 anos em web analytics, preferencialmente em e-commerce ou varejo de moda

Beneficios

• Cartão de desconto para funcionários
• Vale-refeição (meal voucher)
• Auxílio-transporte
• Seguro de vida
• Plano odontológico
• Plano de saúde