Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Analista de Infraestrutura para atuar no suporte técnico de 1º e 2º nível, garantindo a estabilidade dos ambientes de TI e apoiando rotinas de configuração, manutenção e documentação.
Responsabilidades
- Realizar atendimento de suporte técnico de primeiro e segundo nível
- Diagnosticar e tratar falhas em hardware, redes e sistemas
- Manter e configurar equipamentos e softwares corporativos
- Registrar procedimentos, melhorias e resultados das intervenções
- Contribuir com a atualização e gestão de ativos de TI
- Apoiar o onboarding de novos colaboradores (configuração de máquinas e e-mails)
Requisitos
- Ensino superior completo em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
- Experiência comprovada com suporte técnico
- Conhecimento comprovado em Active Directory, DNS, DHCP, VPN e ferramentas de inventário
- Vivência com suporte remoto e aplicação de padrões de segurança e governança
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Vale-alimentação
- Vale-transporte