O que esta vaga pede
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa Analista Comercial para integrar o time e apoiar o crescimento sustentável e previsível da ISA Saúde. Essa posição será responsável por conectar dados, processos, sistemas e estratégia comercial, atuando desde a organização do CRM e análise dos resultados até o apoio à elaboração de propostas, cadastro de contratos, estruturação de produtos e identificação de novas oportunidades de mercado. A pessoa terá interação frequente com as áreas Comercial, Saúde/Assistencial, Operações, Financeiro, Jurídico, Marketing, Produtos e Tecnologia, contribuindo para transformar necessidades dos clientes e do mercado em soluções comercialmente viáveis, operacionalmente executáveis e alinhadas à qualidade do cuidado. Procuramos uma pessoa analítica, organizada, curiosa e proativa, com capacidade de estruturar informações, coordenar diferentes interlocutores e transformar dados e demandas em ações concretas.
vaga aqui:
Responsabilidades e atribuições
- Administrar o HubSpot e garantir a qualidade e atualização das informações comerciais, oportunidades, clientes, produtos e contratos
- Construir e acompanhar indicadores, dashboards, pipeline, forecast e resultados de receita
- Analisar diferenças entre receita projetada, produzida e realizada, identificando riscos e oportunidades
- Realizar o cadastro de contratos, tabelas, produtos, serviços e condições comerciais nos sistemas da ISA
- Apoiar a transição entre negociação, formalização, implantação e início da operação dos contratos
- Apoiar a elaboração de propostas comerciais, técnicas, precificações, apresentações e materiais de apoio à venda
- Consolidar informações comerciais, assistenciais, operacionais e financeiras para propostas, concorrências, RFPs e credenciamentos
- Apoiar a estruturação e evolução do portfólio de produtos e serviços da ISA
- Realizar estudos sobre necessidades dos clientes, tendências do setor, concorrência e novas oportunidades de mercado
- Identificar oportunidades de cross-selling, upselling, expansão regional e desenvolvimento de novos serviços
- Apoiar o planejamento das contas e acompanhar planos de ação, responsáveis, prazos e resultados
- Atuar em conjunto com Saúde/Assistencial, Operações, Financeiro, Jurídico, Marketing, Produtos e Tecnologia na construção de soluções para os clientes
- Traduzir informações técnicas e assistenciais para uma linguagem comercial clara, garantindo que as propostas estejam alinhadas à capacidade operacional, aos protocolos de cuidado e às premissas financeiras
- Mapear, documentar e aprimorar processos comerciais, criando rotinas e automações que aumentem a produtividade e a confiabilidade das informações
- Preparar análises e materiais para reuniões comerciais, comitês de receita e tomadas de decisão da liderança.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em Administração, Economia, Engenharia, Gestão Comercial, Marketing, Gestão em Saúde ou áreas correlatas
- Experiência com Revenue Operations, Sales Operations, inteligência de mercado, planejamento comercial, gestão de negócios ou áreas semelhantes
- Experiência prática com CRM, preferencialmente HubSpot
- Excel ou Google Sheets em nível avançado
- Experiência com elaboração de propostas comerciais, apresentações executivas e materiais de apoio à venda
- Capacidade de construir indicadores, dashboards e análises gerenciais
- Conhecimento de gestão de funil comercial, forecast e indicadores de vendas
- Capacidade de organizar contratos, documentos, condições comerciais e informações cadastrais
- Facilidade para compreender produtos e serviços com componentes técnicos e operacionais
- Capacidade de interpretar dados e transformá-los em recomendações e planos de ação
- Perfil organizado, com atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar diferentes demandas, responsáveis e prazos
- Boa comunicação oral e escrita
- Capacidade de atuar de maneira colaborativa com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
