Skills
Atendimento ao cliente
Call center
Atendimento via chat e e-mail
Boa digitação
Sistemas simultâneos
Familiaridade com tecnologia
Sobre a Vaga
Estamos em busca de profissionais para atuar com suporte ao cliente para o segmento financeiro via voz, chat e e-mail, garantindo uma experiência incrível em cada interação.
Cargo: Agente de Atendimento Nível II
Salário: R$ 1.800,00
Local de trabalho: Avenida Gonçalves Lêdo, 777 - Centro - Fortaleza/CE
Modelo de trabalho: Presencial
Horários: 14:00-22:12 ou 15:00-23:12
Escala de trabalho: 5x2, com folgas alternadas entre a semana e final de semana
Carga horária: 8h e 12 por dia, com 1 hora de pausa para almoço
Treinamento: remunerado
Vaga inclusiva para PCD (inclusiva, mas não exclusiva).
Responsabilidades
- Atuar com suporte ao cliente para o segmento financeiro via voz, chat e e-mail
- Garantir uma experiência incrível em cada interação
Requisitos
- Desejável Ensino Superior cursando ou completo
- Experiência sólida e recente em call center
- Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial
- Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia
- Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos
Beneficios
- VA/VR flexível (você escolhe como dividir entre alimentação e refeição)
- Cartão com bandeira aceita em qualquer lugar
- Assistência médica (para pessoas com deficiência o plano é 100% custeado pela empresa)
- Assistência odontológica (100% custeado pela empresa para todos os colaboradores)
- Seguro de vida
- Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança (para quem tem filhos PCD, o auxílio é pago sem limite de idade)
- Descontos em faculdades e escolas de idioma
- Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
- Wellhub (programa completo de bem-estar com acesso a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia)
- Plano de carreira real (após 3 meses, possibilidade de se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas)
- Programa de indicação de amigos: R$ 400,00 por indicação (o amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.