Skills
atendimento ao cliente
suporte via chat e e-mail
boa digitação e sistemas
Sobre a Vaga
Estamos buscando profissionais para atuar como Agente de Atendimento Multiskill em uma vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD). O foco da função é oferecer suporte ao cliente com qualidade e agilidade, garantindo uma boa experiência em cada interação.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente por voz, chat e e-mail
- Prestar suporte e orientar clientes conforme demandas do dia a dia
- Registrar e acompanhar solicitações em sistemas
- Manter um padrão de atendimento alinhado às diretrizes da empresa
Requisitos
- Ser Pessoa com Deficiência (PCD)
- Ensino médio completo ou superior em andamento/concluído
- Experiência prévia com atendimento via chat ou e-mail (diferencial)
- Boa digitação e habilidade para lidar com sistemas simultâneos
- Facilidade com tecnologia e rotinas digitais
Beneficios
- Salário de R$ 1.621,00
- Escala 6x1, com folgas alternadas e um domingo de folga garantido por mês
- VA/VR flexível (cartão com bandeira aceita em qualquer lugar)
- Assistência médica e odontológica com planos pagos 100% pela empresa para PCD
- Seguro de vida
- Auxílio creche/babá até 4 anos
- Descontos em faculdades e escolas de idioma
- Wellhub (bem-estar e acesso a redes de academias e recursos digitais)
- Plano de carreira com possibilidade de candidatura a vagas internas após 3 meses
- Programa de indicação de amigos com bônus de R$ 400,00 (conforme regras)