Skills
atendimento ao cliente
triagem de ocorrências
Pacote Office
Sobre a Vaga
O Meu+ é uma plataforma de assistências que complementa o dia a dia das pessoas, com foco em bem-estar e qualidade de vida para o público 50+. Estamos com oportunidades para Assistente de Atendimento na Lar Assistência, com atuação híbrida em Belo Horizonte/MG. Esta vaga também é direcionada para PCD.
Responsabilidades
- Receber e tratar chamados emergenciais
- Garantir qualidade no atendimento ao cliente
- Registrar atendimentos no sistema
- Acionar prestadores e acompanhar a execução dos serviços
- Atualizar clientes sobre o andamento das solicitações
- Realizar triagem de ocorrências
- Cumprir SLA operacional
- Prestar apoio em demandas administrativas operacionais
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento em Pacote Office
Beneficios
- Vale-alimentação
- Vale Transporte
- Auxílio Cheche
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Wellhub
- Bebê à bordo
- Acesso aos serviços do Meu+