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Libras
Atendimento ao Cliente
Redes Sociais
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Agente de Atendimento com fluência em Libras para atuar presencialmente na região da Lapa, em São Paulo. Você fará o atendimento e acompanhamento de solicitações de clientes, garantindo uma comunicação acessível e de qualidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento em Libras por videochamada no canal de acessibilidade
- Atender clientes também pelos canais de redes sociais
- Registrar interações e demandas em sistema
- Monitorar as redes sociais da empresa
- Encaminhar solicitações e acompanhar o andamento até a resolução
- Utilizar respostas padrão para dúvidas frequentes, mantendo o padrão de qualidade
- Apoiar iniciativas de responsabilidade social da empresa
Requisitos
- Fluência em Libras para atendimento
- Experiência com atendimento ao cliente (desejável)
- Boa comunicação e organização para registro de solicitações
- Facilidade para atuar com redes sociais e monitoramento de demandas
Beneficios
- Salário de R$ 2.100,00
- Benefícios e plano de carreira
- Vale Alimentação ou Vale Refeição (TotalPass)
- Auxílio creche para crianças de até 5 anos
- PLR
- Crédito consignado
- Oportunidades de crescimento interno
- Convênio com instituições de ensino
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.