Skills
Atendimento ao cliente
Comunicação verbal e escrita
Pacote Office
Sobre a Vaga
O Grupo Autoglass (Maxpar) está com inscrições abertas para Agente de Atendimento. A posição é efetiva e presencial em Vila Velha - ES. Você vai atuar no atendimento receptivo aos segurados, tirando dúvidas sobre produtos e serviços e direcionando o cliente com agilidade.
Responsabilidades
- Recepcionar ligações do cliente com postura acolhedora
- Registrar os atendimentos realizados no sistema
- Acompanhar demandas pendentes e realizar retornos ao cliente
- Direcionar clientes às lojas para atendimento adequado
- Realizar pesquisa de pós-atendimento
Requisitos
- Ter mais de 18 anos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Boa comunicação verbal e escrita
- Documentos em dia (RG, Título de Eleitor, Reservista)
- Disponibilidade para escala 6x1 (incluindo sábados, domingos e feriados)
- Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite
Beneficios
- Salário fixo + variável
- Vale-transporte
- Vale Refeição ou Alimentação
- Plano de saúde sem mensalidade para você e dependentes
- Plano odontológico opcional extensivo a dependentes
- Atendimento psicológico
- Wellhub (desconto em academias)