O que esta vaga pede
Buscamos profissionais consultivos para atuar na linha de frente digital. O objetivo é transformar dúvidas em soluções de saúde, realizando o atendimento via WhatsApp e Plataformas Digitais, convertendo orçamentos e oferecendo pacotes de exames que complementem a necessidade do paciente (Cross-selling/Upselling).
Atividades Padrão
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Gestão de Atendimento Digital: Recepção e triagem de solicitações via WhatsApp com foco em agilidade e conversão.
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Venda Consultiva de Pacotes: Analisar a demanda do cliente e oferecer pacotes de exames que agreguem valor ao diagnóstico.
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Suporte ao Cliente: Esclarecer dúvidas sobre preparos, convênios e procedimentos laboratoriais.
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Análise de Indicadores: Monitorar taxa de conversão de orçamentos e feedback de satisfação.
Habilidades Técnicas (Hard Skills)
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Comunicação Escrita de Excelência: Domínio de gramática e fluidez na escrita para canais digitais.
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Técnicas de Vendas: Experiência com funil de vendas e fechamento.
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Visão Analítica: Capacidade de interpretar pedidos médicos e correlacionar com as soluções do laboratório.
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Experiência no Setor de Saúde: Diferencial para quem já domina terminologias de exames laboratoriais.
Sobre o Banco de Talentos
O Grupo Central de Exames está em constante expansão e busca profissionais que desejam ir além. Este banco de talentos visa identificar talentos com alta capacidade analítica e visão de crescimento para futuras oportunidades em nossas diversas unidades.
Ao se cadastrar, seu perfil será avaliado para vagas em aberto ou para o nosso plano de expansão nas seguintes cidades: 📍 Itapema | Balneário Camboriú | Camboriú | Porto Belo | Bombinhas | Florianópolis | São José | Tijucas | Barra Velha | Ilhota | Brusque | Navegantes | Itajaí.
