O que esta vaga pede
SOBRE A OPORTUNIDADE
- Como parte do time de Implantação, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientes!
- A missão do(a) Profissional de Implantação é garantir uma experiência de excelência desde o primeiro contato com a plataforma.
- Você será responsável por apresentar o Auvo de forma prática, conduzir treinamentos e apoiar o cliente nos primeiros passos para gerar valor desde o início.
- Se você curte um bom desafio, está sempre em busca de evolução, tem espírito empreendedor e vontade de fazer a diferença, essa vaga é pra você! 💜
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Conduzir treinamentos online (via Google Meet) para apresentar o Auvo de forma clara e prática.
- Acompanhar a jornada inicial dos clientes, promovendo engajamento através do CRM (Hubspot) e WhatsApp.
- Auxiliar nos primeiros cadastros e garantir uma boa experiência de uso da ferramenta.
- Colaborar com áreas internas para proporcionar uma jornada de excelência ao cliente.
- Gerenciar tickets de suporte, fazendo a ponte entre cliente e equipe de Produto.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- O que você precisa ter:
- Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente.
- Habilidade com ferramentas de comunicação online
- Boa capacidade de organização e execução.
- Pensamento criativo e foco em solução de problemas.
- Comunicação clara, assertiva e empática.
- Boa escuta e habilidade de argumentação frente a objeções.
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
Salário fixo de: R$2.000,00
Comissão média de: R$1.500,00 – seu esforço é recompensado!
🍽️ Vale-Alimentação: R$34,40 por dia, média de R$756,80 por mês.
🏠 Auxílio Educação: R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional.
🩺 Saúde e Bem-estar:
Plano de saúde com subsídio (Unimed ou Hapvida)
Plano odontológico completo
Seguro de vida
Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais!
🌏 Fluency Academy: Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira!
🎓 IPOG : Descontos em mensalidades de Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração!
🏖️ Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família.
🎉 Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser!
👖 No dress code – aqui, você é livre para ser quem é!
🍼 Licença Maternidade e Paternidade Estendidos (Mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família).
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INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Regime de contratação: CLT
Modelo: Presencial, Cidade Jardim - Goiânia|GO
Horário de trabalho: segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.
