Skills
teleatendimento
informática
atendimento ao cliente
acionamento de prestadores
registro em sistemas
Sobre a Vaga
A Tato Assist busca um(a) Agente de Atendimento para atuar em Belo Horizonte/MG, oferecendo suporte humanizado e ágil aos associados em situações de assistência veicular e rastreamento. O trabalho é presencial, com escala 12x36 no período noturno.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo e ativo aos associados em todo o Brasil
- Acionar e acompanhar prestadores de serviço (reboque, chaveiro, mecânico e outros)
- Garantir qualidade no atendimento e agilidade na resolução das solicitações
- Registrar e alimentar informações nos sistemas internos
- Executar demais atividades relacionadas ao cargo
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com teleatendimento
- Bom conhecimento em informática
- Fácil acesso ao bairro Estoril, em Belo Horizonte
- Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados na escala 12x36
Beneficios
- Salário de R$ 2.180,62
- Cartão Caju (R$ 40 por dia trabalhado)
- Vale-transporte ou auxílio combustível (conforme distância)
- Wellhub (academia custeada pela empresa)
- Plano de saúde Unimed coparticipativo
- Onhappy com descontos e benefícios para viagens
- Plataforma de treinamento e plano de carreira
- Parcerias com instituições de ensino (bolsas)
- DayOff de aniversário
- Clube You com descontos
- Plano de saúde pet com descontos
- Programa de gamificação com premiações
- Cartão SESC para você e dependentes