Skills
atendimento ao público
cadastro de exames em sistema
organização documental
Sobre a Vaga
Na FIDI, você será o primeiro acolhimento do paciente. Sua missão é garantir um atendimento humano e organizado, realizando cadastros de exames, apoiando a rotina administrativa e contribuindo para que tudo aconteça com carinho e eficiência na unidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público e efetuar o cadastro de exames no sistema
- Acolher e orientar os pacientes da chegada à saída, promovendo um ambiente inclusivo
- Informar sobre preparo e direcionar os pacientes para as salas de exame
- Organizar documentos e cadastros da área administrativa
- Esclarecer dúvidas com empatia e clareza
- Controlar e agendar exames, mantendo a agenda atualizada
- Imprimir e entregar exames, registrando movimentações no sistema
- Separar exames para auditorias, fiscalizações e prestações de contas
- Apoiar o controle de materiais e insumos da unidade
- Abrir chamados para reportar ocorrências administrativas
- Conferir dados dos exames realizados no dia anterior
- Informar sobre a pesquisa de satisfação (NPS) aos pacientes
- Comunicar atrasos ou ausência de médicos aos pacientes
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimentos básicos em Pacote Office
- Disponibilidade total para atuar como folguista
- Jornada 12x36 (folguista), com possibilidade de ajustes conforme necessidade da unidade
Beneficios
- Vale Transporte
- Ticket Flex (VA e VR)
- Plano de Saúde (titular e dependentes)
- Plano Odontológico (titular e dependentes)
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Programa Bem-Estar FIDI (consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica)
- Parcerias e descontos (Zenklub, Ágape Saúde, Sesc, Wellhub/Total Pass, Petlove, entre outros)
- Antecipação salarial a partir do 4º mês (emergências)
- Parcerias de educação e idiomas
- Clube de Vantagens e outras oportunidades