Skills
Sobre a Vaga
Como Account Partner Director (APD) na Salesforce, você liderará a estratégia de go-to-market de Professional Services para contas em um território definido. O foco é orquestrar o ciclo completo de engajamentos com base em resultados mensuráveis, conectando cada iniciativa a impactos reais e quantificáveis no negócio do cliente.
Responsabilidades
- Responder pelo crescimento de Success Cloud e pelo atingimento de metas de bookings e receita de serviços no território
- Entender profundamente o contexto do cliente (motivações, dinâmica de indústria, metas estratégicas e KPIs críticos) para co-desenhar iniciativas com impacto
- Conduzir vendas orientadas a resultados, estruturando os engajamentos por marcos de value realization e métricas de adoção da plataforma
- Consolidar casos de negócio específicos para cada cliente, conectando investimentos a KPIs como receita, eficiência, time-to-value e adoção
- Desenvolver e gerir planos de território e contas, garantindo previsão e construção de pipeline para crescimento ano a ano
- Orquestrar stakeholders internos (License Sales, Delivery, Alliances e Partners) para uma experiência coesa ao longo do ciclo de engajamento
- Liderar a colaboração cross-funcional e atuar como referência em resultados consistentes e liderança estratégica
- Usar ferramentas de IA no dia a dia para pesquisas, briefings executivos, síntese de atividades da conta e identificação de oportunidades
- Atuar como defensor da adoção de IA com clientes, demonstrando como Agentforce, Einstein e Data Cloud aceleram a transformação
Requisitos
- 8+ anos de experiência em vendas consultivas com histórico consistente de superação de metas
- 5+ anos de experiência vendendo e/ou entregando Professional Services em consultorias, grandes system integrators ou empresas de tecnologia
- Capacidade comprovada de analisar o ambiente do cliente, identificando necessidades não declaradas e oportunidades de transformação ligadas a KPIs
- Experiência em modelos de serviços orientados a resultados, conectando investimento a valor de negócio mensurável
- Relacionamento consolidado com executivos C-level como parceiro estratégico e advisor de transformação
- Experiência com crescimento de contas e grandes propostas (projetos/multi-anos) com escala em valores de milhões
- Forte capacidade de orquestração em ambientes matriciais, alinhando equipes internas e stakeholders externos
- Fluência com ferramentas de IA para produtividade (assistentes de IA generativa, recursos de CRM e plataformas de pesquisa e criação de conteúdo)
- Habilidade para liderar e influenciar iniciativas complexas com múltiplos stakeholders e mentorar pares e profissionais juniores
Beneficios
- Ambiente de inovação e atuação com soluções de IA e transformação
- Recursos e benefícios para apoiar equilíbrio e desenvolvimento
- Oportunidade de impacto no crescimento de receita e na adoção de tecnologias como Agentforce, Einstein e Data Cloud