O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Votorantim Cimentos em Curitiba (PR) contrata Vendedora/Vendedor Interno para atendimento telefônico com foco em vendas de produtos e serviços, no modelo híbrido.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo de clientes via telefone, captando vendas de produtos e serviços conforme estratégias e políticas comerciais
- Identificar necessidades dos clientes e orientar sobre portfólio, preços, condições comerciais, promoções e políticas de vendas
- Executar ligações ativas em períodos de ociosidade para prospecção, reativação de clientes e conversão de oportunidades
- Tratar pendências básicas da jornada do cliente, como atualização cadastral e acompanhamento simples de pedidos
- Encaminhar para a equipe de pós-vendas solicitações relacionadas a notas fiscais, devoluções, preços e prazos incorretos
- Direcionar demandas específicas para áreas competentes (logística, crédito e faturamento), garantindo o fluxo adequado de atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo
- Superior cursando (desejável)
- Informática básica
- Experiência com vendas (ativo e receptivo)
- Técnicas de negociação
Beneficios
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Refeitório no local
- Fretado e/ou Vale Transporte
- Dayoff (folga no dia do aniversário)
- Convênio com academia (TotalPass)
- Assistência Médica
- Seguro de Vida