Skills
Sobre a Vaga
Como Vendedor(a) de Loja, você será o embaixador da marca, garantindo uma experiência acolhedora, sofisticada e personalizada para cada cliente.
Responsabilidades
- Receber e abordar ativamente os clientes com simpatia e energia, criando conexão e entendimento de suas necessidades
- Realizar vendas consultivas, apresentando produtos de forma personalizada e promovendo experiências marcantes
- Incentivar o aumento do ticket médio por meio de sugestões de combinações, promoções e novidades
- Apresentar e cadastrar clientes no programa de fidelidade KopClub, estimulando engajamento e recorrência
- Operar o caixa com responsabilidade, registrando vendas via dinheiro, cartão e Pix
- Manter a loja organizada e convidativa: vitrine, balcão, copa, estoque e equipamentos em perfeito padrão Kopenhagen
- Zelar pela limpeza das áreas de atendimento e copa, seguindo normas da Vigilância Sanitária
- Controlar validade, reposição e organização dos produtos, utilizando planilhas e etiquetas para registro
- Participar das rotinas de abertura e fechamento de loja, incluindo conferência de valores e relatórios de caixa
- Preparar cafés, milkshakes, sobremesas e demais itens de cafeteria conforme padrão da marca
- Apoiar na montagem de pedidos, cuidando da apresentação e da qualidade em cada entrega
- Garantir agilidade e cordialidade no atendimento durante o consumo em loja
- Atuar com foco em metas de vendas, experiência do cliente e excelência no atendimento
- Antecipar necessidades, propor soluções e assegurar que cada cliente saia da loja encantado
- Contribuir para uma operação fluida, colaborativa e de alta performance
Requisitos
- Boa comunicação verbal, postura profissional e simpatia genuína no atendimento
- Dinâmico, engajado e preparado para o ritmo de operação de shopping, com disciplina e foco em resultados
- Interesse em aprender técnicas de vendas consultivas e em contribuir para o crescimento do time
- Desejável vivência prévia com atendimento ou vendas
- Atendimento ao cliente ou vendas no varejo será considerado um diferencial
Beneficios
- Vale transporte
- Alimentação no local
- Gorjeta