Turismo

Descrição da empresa turismo z é uma empresa dedicada à criação de experiências de viagem completas e personalizadas para diferentes perfis de clientes. atuamos com roteiros nacionais e internacionais oferecendo suporte em todas as etapas da jornada. valorizamos atendimento ético foco em qualidade e relacionamento de longo prazo com clientes e parceiros. buscamos pessoas interessadas em contribuir com um ambiente colaborativo voltado para inovação em serviços de turismo. investimos em desenvolvimento contínuo da equipe para acompanhar tendências do mercado de viagens.
Descrição do cargo a pessoa responsável pelo cargo em turismo atuará no atendimento direto a clientes na sugestão e venda de pacotes de viagem organização de roteiros e suporte antes durante e após a viagem. no dia a dia fará cotações de passagens hospedagens e serviços adicionais além de registrar todas as informações em sistemas internos. também acompanhará reservas fará contato com fornecedores e apoiará na solução de imprevistos garantindo uma experiência positiva para quem viaja. o cargo é de tempo integral presencial e está localizado em rio de janeiro rj.
Qualificações

• experiência em viagem e turismo com conhecimento de destinos produtos turísticos e operação de pacotes.
• habilidade em comunicação clara e empática capacidade de escuta ativa e orientação para relacionamento com pessoas.
• atuação em atendimento ao cliente com foco em resolução de demandas agilidade e qualidade na experiência de serviço.
• noções de vendas e marketing para divulgação de serviços negociação e fechamento de oportunidades.
• desejável ensino médio completo sendo diferencial formação técnica ou superior em turismo hotelaria ou áreas afins e conhecimento em sistemas de reservas e ferramentas digitais além de nível básico em inglês ou outro idioma.