O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Atuará como ponto de apoio para as rotinas diárias de transporte, garantindo a fluidez dos processos e a qualidade do serviço. Você vai acompanhar entregas, planejar operações e atuar em conjunto com áreas internas e parceiros externos para resolver ocorrências, atualizações e divergências.
Responsabilidades
- Dar suporte às atividades diárias de transporte, acompanhando mudanças e atualizações operacionais
- Auxiliar no agendamento de entregas e no planejamento de rotas e operações
- Contribuir com a execução de rotinas de cross-dock e comunicação com stakeholders
- Gerenciar processos de claims e apoiar a tratativa de divergências com parceiros
- Tratar documentação de transporte e garantir conformidade das informações
- Acompanhar indicadores de desempenho como pontualidade, controle de custos e eficiência de sistemas
- Elaborar relatórios operacionais diários e semanais com base em dados confiáveis
Requisitos
- Experiência com operações de transporte, incluindo planejamento, gestão de claims e rotinas de documentação
- Conhecimento em administração de sistemas e ferramentas operacionais, com foco em qualidade e precisão de dados
- Perfil organizado, com boa gestão de tempo para lidar com múltiplas demandas
- Capacidade de identificar problemas, propor soluções e escalar situações quando necessário
- Habilidade para acompanhar KPIs e métricas operacionais, apoiando decisões baseadas em dados
- Inglês em nível avançado a fluente
- Boa comunicação e colaboração com áreas internas e parceiros externos
Beneficios
- Programas de saúde e bem-estar
- Apoio à família e programas de suporte
- Plano de desenvolvimento e oportunidades de crescimento
- Descontos para colaboradores
- Programas de folgas e licença remunerada, incluindo dias destinados à comunidade