Skills
Planejamento de transporte
Gestão de claims
Monitoramento de KPIs
Sobre a Vaga
Atuar como primeira linha de suporte nas rotinas diárias de transporte, garantindo fluxos estáveis e padrões elevados de serviço. Você vai colaborar com áreas internas e parceiros externos para tratar mudanças, atualizações e necessidades operacionais.
Responsabilidades
- Apoiar no agendamento de entregas e na elaboração do planejamento de transporte
- Gerenciar processos de claims e apoiar na resolução de divergências com parceiros
- Tratar documentação de transporte e assegurar conformidade dos registros
- Monitorar indicadores de performance (como pontualidade, custos e eficiência de sistemas)
- Elaborar relatórios operacionais diários e semanais com foco em dados confiáveis e insights acionáveis
Requisitos
- Experiência em operações de transporte, incluindo planejamento, gestão de claims e administração de sistemas
- Organização e boa gestão de tempo para lidar com múltiplas demandas
- Capacidade de identificar problemas operacionais, propor soluções e escalar quando necessário
- Experiência com acompanhamento de KPIs e análise de tendências para apoiar melhorias
- Conhecimento e familiaridade com sistemas e ferramentas de gestão de transporte, com disposição para aprender
- Inglês avançado a fluente para comunicação com stakeholders
Beneficios
- Programas de desenvolvimento e oportunidades de crescimento
- Pacote de benefícios com apoio à saúde e bem-estar
- Acesso a iniciativas de comunidade e networking interno
- Incentivo de participação/benefícios financeiros e programas de folga remunerada
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.