Skills
Planejamento de transporte
Gestão de claims
Análise de KPIs
Sobre a Vaga
Atuará como primeira linha de suporte às rotinas diárias de transporte, conectando áreas internas e parceiros externos para resolver demandas, acompanhar atualizações e manter o fluxo operacional com alto padrão de serviço.
Responsabilidades
- Apoiar o planejamento e a programação de entregas, garantindo alinhamento com mudanças operacionais
- Contribuir com a operação de cross-dock, apoiando a execução e a comunicação entre partes envolvidas
- Gerenciar processos de claims e apoiar a tratativa de divergências com parceiros
- Tratar documentação de transporte e assegurar conformidade e rastreabilidade das informações
- Monitorar indicadores de performance, incluindo pontualidade, custos e eficiência dos sistemas
- Elaborar relatórios diários e semanais com dados operacionais e insights para melhoria
Requisitos
- Experiência com operações de transporte, incluindo planejamento, gestão de claims e administração de sistemas
- Conhecimento em análise de KPIs e métricas operacionais para tomada de decisão
- Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplas demandas com precisão
- Boa comunicação e capacidade de colaboração com áreas internas e parceiros externos
- Perfil proativo, orientado a soluções, com foco em identificar oportunidades e implementar melhorias
- Experiência com sistemas e ferramentas de gestão de transporte (disposição para aprender novas tecnologias)
- Inglês avançado a fluente
Beneficios
- Plano de saúde e programas de bem-estar
- Apoio familiar e programas de suporte ao colaborador
- Participação/benefício de previdência (ex.: 401k, conforme política local)
- Programas de férias e folgas remuneradas
- Desconto de colaborador (H&M, & Other Stories e COS)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.